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預(yù)約掛號(hào)誠(chéng)信制度201712

一、誠(chéng)信記錄內(nèi)容

1、違約：為避免浪費(fèi)號(hào)源，對(duì)預(yù)約成功的患者，不能按時(shí)前來(lái)就診，需在就診日的前一個(gè)工作日按原預(yù)約途徑取消預(yù)約。對(duì)已完成預(yù)約的患者，計(jì)算機(jī)有誠(chéng)信記錄：如失約三次將暫停預(yù)約資格三個(gè)月，三個(gè)月后計(jì)算機(jī)自動(dòng)恢復(fù)預(yù)約。

2、遲到：對(duì)已經(jīng)預(yù)約來(lái)院看病遲到的患者，在當(dāng)前患者結(jié)束后，再延后5個(gè)號(hào)子。計(jì)算機(jī)有遲到記錄標(biāo)記。

二、提前解除違約方式：

違約者要求在三個(gè)月內(nèi)再次開(kāi)通專(zhuān)家門(mén)診預(yù)約資格的，請(qǐng)到門(mén)診辦公室，申請(qǐng)?zhí)顚?xiě)《再次開(kāi)通專(zhuān)家門(mén)診預(yù)約資格申請(qǐng)單》，辦理后給予解除失約記錄。